勤務地 | 東京都港区 |
想定年収 | ~ 800万円程度 |
職務内容 |
現在は日程調整の機能をメインに提供していますが、カレンダーを通じてビジネス活動ログのデータのプラットフォームを目指し、Product-Led Growth(PLG)と呼ばれる成長モデルで、国内のみならず海外にもサービス展開する挑戦。 ユーザー数22万人を突破し、更に成長を続けるSpirの無料及び有料のユーザーに対して、オンラインでのチャットサポートやミーティングでのオンボーディングを通じて、プロダクトの利用を促進することで、有料プランへの転換や、顧客内でのインハウスシェアを高めることで継続率の改善やARPA向上を実現していただける方を募集。 ・オンラインミーティング、電話やチャットでの導入支援、活用促進、技術的なトラブルシューティング・チャットを用いたカスタマーサポートチーム(外部委託)の運用設計・管理・既存顧客に対するCRMや利用データなどを活用した施策の設計・推進 |
求めるスキル (必要条件) | ●セールス・CSなどの複数人のチームでの対顧客業務経験(3年以上)●リーダー・マネージャー経験(1年以上)●顧客企業との高いコミュニケーション能力・オペレーションフローの構築や継続的な改善経験●顧客行動を把握するためのSQLを用いたデータ分析 ●改善活動の経験・ヘルススコア・KPI等の設計経験 ●ヘルプコンテンツ作成のための企画・ライティング・編集スキル ●開発チームとの協業経験 |
英語レベル | 不問 |
勤務地 | 東京都港区 |
想定年収 | ~ 2500万円程度 |
職務内容 |
デジタル時代のCIOは、ITによる経営価値を訴求していくともに、ヒト・モノ・カネのマネジメントスキーム、並びにそのリスクコントロールを、時代の変化に合わせて常にアップデートすることが求められています。 当ポジションはクライアントのCIOと伴走して、CIOアジェンダ(IT戦略、IT投資・コストマネジメント、IT組織・人材、ITオペレーション、データ活用、ITアーキテクチャ、ITリスク管理)の解決を包括的に支援するポジションです。 立ち上げかつ拡大フェーズでもあり、プロジェクトのデリバリーに加えて、段階的にサービス開発にも取り組んでいただきたいと考えています。 ●PJデリバリー:多様な業種のCIOやIT部門長をクライアントに、優先度の高いCIOアジェンダの解決を支援●サービス開発:新サービスの立上・強化に向けて、デリバリーと並行してマーケティング、営業、サービス開発、育成・KM等のチーム別活動推進 |
求めるスキル (必要条件) | ■Principal / Manager ・コンサルティングファームで同水準クラスでのご経験。 或いは事業会社での経営企画・事業企画等の企画業務での管理職経験。 ・CIOアジェンダ領域において、大手クライアントのCIO/IT部門長をクライアントとしたプロジェクトの営業・デリバリー・クロージングをリードできること。 ・チームで動けること。 新サービス開発にチャレンジする意志があること。 ・CIOアジェンダ領域のプロジェクト経験。 ・発注者側でのプロジェクト経験。 ・新規事業、新サービスの立上経験。 |
英語レベル | 初級 |
勤務地 | 東京都渋谷区 |
想定年収 | ~ 900万円程度 |
職務内容 |
日本を代表する大手企業、グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。 ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。 【具体業務】●導入時、定常運用時の各種プロジェクトにおけるPM担当 ●システムとお客様の既存システム(クラウド・オンプレ問わず)との連携に向けた要件定義、顧客折衝、進行管理 ●システム提携の開発ベンダーとの共同提案、ベンダコントロール ●システムの活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援 ●クラウドサービス利用に向けたITセキュリティ観点での顧客折衝 ●アップセル機会の創出 ●解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施 ●社内開発部門へのプロダクト改善提案 |
求めるスキル (必要条件) | ■経験(いずれか2年以上):・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験 ・PM/PMOやコンサルタントとして、ITシステム導入やインフラ整備に関する要件定義やプロジェクト推進・管理を行った経験(プロジェクト推進担当としての経験も可) ■スキル:・お客様の課題に対するヒアリング力 ・提案力、仮説思考力 ・情報分析力●システム開発に関する標準的な知識(開発経験は不問)、及び、プロダクト提案能力 ●SaaSプロダクトを扱った経験 |
英語レベル | 不問 |
勤務地 | 東京都渋谷区 |
想定年収 | ~ 900万円程度 |
職務内容 |
日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的にシステムを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体業務】●システム導入プロジェクトの推進 ●人事・経営課題の解決に向けた活用提案 ●アップセル機会の創出 ●顧客データをもとにした傾向分析 ●開発やマーケティング部門へのフィードバック <ポジションの魅力>大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。 大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やプロジェクト管理力も身に付きます。 より影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。 |
求めるスキル (必要条件) | ■経験(いずれかのご経験):・顧客の課題解決を目的としたシステム・パッケージ・SaaS製品導入のプロジェクト推進経験(規模問わず) ・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験(2年程度以上) ■スキル:・お客様の課題に対するヒアリング力、提案力 ・仮説思考力 ・情報分析力SaaS業界やコンサルティングファームでの経験 |
英語レベル | 不問 |
勤務地 | 東京都渋谷区 |
想定年収 | ~ 2500万円程度 |
職務内容 |
私たちが行うのは、従来のコンサルティング支援ではありません。 デジタルを梃に各ステークホルダーと対等な立場で事業課題に向き合うことで新たな価値を創造する”ビジネスプロデュース”を行います。 デジタルトランスフォーメーションの先にあるイノベーション創出をゴールに見据えた高い視座で、デジタル戦略やプロダクト・サービス開発、またデータ活用戦略といった幅広いテーマでデジタル化を支援します。 テーマ(1):デジタル戦略 ・デジタル戦略策定 ・実行ロードマップ及び効果測定KPIの策定 ・社会課題の解決・新規価値の創造 テーマ(2):プロダクト・サービス開発 ・プロダクト・サービス開発ロードマップの策定 ・組織体制の変革支援 ・デジタル基盤導入〜開発 ・先端技術リサーチ/社内外PoC テーマ(3):AI・データ・アナリティクス ・データ利活用戦略策定 ・データマネジメント方針策定 ・アナリティクス・AI活用 |
求めるスキル (必要条件) | いずれかの経験を有する方 ・事業企画に携わった経験 ・プロダクトマネジメントの経験 ・プロダクト・サービス開発に携わった経験 ・DXや業務改革に携わった経験・コンサルティングの経験 ・開発の経験 |
英語レベル | 初級 |
勤務地 | 東京都千代田区 |
想定年収 | ~ 1800万円程度 |
職務内容 |
プロジェクトマネージャーとして、三菱商事が扱う幅広い産業(産業プラント、物流、エネルギー、リテイル、食品、ヘルスケア、都市開発、モビリティ、電力、化学品、金属資源、etc)に対し、三菱商事の新規事業担当者と、新規事業を企画する段階からプロジェクトに携わることが可能です。 【業務内容】現在、全産業を俯瞰できる事業ポートフォリオを持つ親会社とともに、業界全体のDXを推進すべく、日本を代表する主要企業のAI活用に取り組んでいます。 様々なお客様とコミュニケーションし、AIビジネスの創出や、AIプロジェクトのマネジメントを遂行して頂きます。 課題設定や技術検討を実施し、データ準備、PoC、検証〜評価〜実運用まで、お客様の本質的な課題解決に向けて、AIプロジェクトを完遂するマネージメントをしていただきます。 |
求めるスキル (必要条件) | 以下のいずれか複数のご経験があることが望ましい ・業界における知見・経験・専門性 ・産業構造変革、デジタルトランスフォーメーションの初期検討から実装までの推進経験 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力 ・データサイエンティストやテクノロジー人材との協業プロジェクト経験・コンサルティングファームでの上記のようなプロジェクト支援経験、プロジェクトマネジメント経験 ・新規事業または新規サービス企画導入などにおける他社事例調査 ・ビジネスレベルの英語コミュニケーション力 ・テクノロジー/デジタルに関する知見・経験・熱意 ・デザインシンキングのワークショップの企画、実施経験 ・UI/UXデザイン |
英語レベル | 初級 |
勤務地 | 東京都港区 |
想定年収 | ~ 1300万円程度 |
職務内容 |
1:「コアSRE」は、特定の事業ではなく、SREチームのメンバーとして活動し、エムスリーのインフラの全体の構築・運用・改善を担当します。 2:「チームSRE」は、エムスリーの特定のサービス開発チームのメンバーとして活動し、インフラ / バックエンドを中心に、そのサービスの信頼性の向上に取り組みます。 ・各種サービスの監視などObservabilityの改善 ・各マイクロサービスの可視化・安定化のための改善 ・AWS / GCP / オンプレミス 全体のネットワークの可用性・コストパフォーマンス改善 ・RDBMS の可用性、運用課題への対処および根本解決 ・各プロダクトの設計、機能実装、リファクタリングなど ・各プロダクトの設計に対するレビュー、助言・オンプレミス → クラウド移行の支援 ・クラウド 移行に伴い発生する技術的諸課題の解決 ・共通インフラ機能 ・権限付与やACL設定など |
求めるスキル (必要条件) | ・AWSまたはGCPの基礎知識 ・Terraform および Ansible によるインフラ構築/運用経験 ・パフォーマンス改善のためのボトルネック把握及びチューニングの経験 ・いずれかのプログラム言語に対する基本的な読み書きとトラブルシュート能力 ・クラウドまたはオンプレミス環境にてアプリケーションをデプロイ・運用・監視した経験 ・Linux / Docker いずれもセットアップ/運用/課題解決できる能力 ・基本的な問題発生時の解決能力・AWS / GCP におけるマルチアカウント・マルチクラウド環境の整備/運用経験 ・Linux / 言語処理系レベルのトラブルシュート能力 ・ネットワーク(VLAN / 動的ルーティング)の構築・運用経験 ・オンプレミスのハードウエアや KVM の運用経験 ・PostgreSQL の高可用性構成の構築および無停止での DB 移行の実践経験 ・Web サービスの SLI / SLO の定義および監視運用の実経験 |
英語レベル | 不問 |
勤務地 | 東京都中央区 |
想定年収 | ~ 1100万円程度 |
職務内容 | ■マネージャーポジション ・顧客IT投資そのものを顧客メンバと協働し企画立案、実行(ビジネス(事業)企画、またはプロジェクトビルディング) ■スタッフポジション ・顧客IT投資そのものを顧客メンバと協働し企画立案、実行支援 ■過去のプロジェクト事例 (1)証券会社様での営業支援領域での非対面化のIT投資企画 ・オンラインでの営業活動モデル構築 ・手続きのデジタル化 (2)銀行のローン業務のデジタル化 |
求めるスキル (必要条件) | ■マネージャー ・10人程度のコンサルチームにおけるマネジメント力(メンバーへのタスク割り振り、顧客と課題に関する折衝と優先付けができるなど) ・コミュニケーション力(関係各所と円滑なコミュニケーションをとる仕組みが作れること) ・積極的な姿勢(能動的に領域求めるスタイル) ・アプリケーションレイア、アーキテクト、ノーコード開発の網羅的な知見 ■スタッフ ・アプリケーションレイア、アーキテクト、ノーコード開発のいずれかの知見 |
英語レベル | 初級 |
勤務地 | 東京都渋谷区 |
想定年収 | ~ 900万円程度 |
職務内容 |
現在、Google Cloud Platformを中心としたデータ基盤の運営・運用をしています。 新しく配属される方にはデータ基盤改善の推進を行うユニットのテックリードとして基盤の運用/改善業務と、アカウント発行やデータフロー変更などの定常業務・依頼業務を主に行うスタッフの管理を担当いただきます。 データ基盤の改善方針の策定、スタッフのアサイン、進捗管理、コードレビュー、基盤にまつわるシステムや業務フローの改善など。 また今後の基盤の改善として下記を想定しています。 ELTの改善・アーキテクチャ見直し、システム基盤としての運用改善(構成管理/CI/CDなど)、CDPとしての機能実装、リアルタイムデータのETL連携実装(Change Data Captureなど)、データカタログ,データビルドツール,データ品質などのデータ基盤特有のシステムの導入など。 |
求めるスキル (必要条件) | データ基盤構築経験・Amazon Web Service/Google Cloud Platformの利用経験・Linuxでのサーバー構築経験・いずれかの言語でシステム開発をした経験・コンテナ環境下での開発経験Google Cloud Platformの利用経験・大規模データのデータ基盤構築・運用経験・多数の部署との折衷能力 |
英語レベル | 不問 |
勤務地 | 東京都港区 |
想定年収 | ~ 1400万円程度 |
職務内容 |
主に大企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 ・セールスとの商談実施(顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用の提案)・導入に際するマテリアル整備(導入要件定義、スケジュール提案)・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート・セールス、カスタマーサクセスと連携し、円滑なプロセス進行のサポート・お客様のSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など)、お客様が抱えている課題を解決へ導く・お客様との関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、実行 など |
求めるスキル (必要条件) | ・SmartHRのミッション、バリューへの共感・下記いずれかの経験を3年以上有している方・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験・大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝の経験・複数システム連携の業務フロー構築経験・プロジェクトマネージャー、PMOの経験・スケールする事業モデル下における業務改善の経験・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験 |
英語レベル | 初級 |
当社だけに特別にオーダーをいただいている公開できないコンフィデンシャル案件もございます。非公開求人も含めてご紹介をご希望の方はこちらからお申込みください。
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