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【CX】CX戦略コンサルタント/ストラテジックプランナー / 電通デジタル

勤務地	東京都港区	想定年収	25～40才～ 1500万円程度

募集要項

職務内容	クライアント課題をCXで解決するためにビジネス要件を定義し、最適で実現可能なCXデザインを導く戦略を策定します。【具体的業務内容】●クライアントの事業及びマーケティングのペイン＆ゲインポイントを顧客視点で可視化（課題設定）　・定性・定量データ分析による仮説設定　・各種フレームワークを活用してのアプトプット作成　●顧客インサイトに基づいたクリエイティブな顧客体験戦略策定　・ユーザー調査実施　・ワークショップの企画・実施　●顧客体験実現に向けたプロセスの策定、PDCAの推進、施策の実行/ディレクション　・WEBサイト・アプリ等の構築ロードマップ・要件定義の作成　・KGI/KPI設計・解析環境の構築　【案件例】官公庁：中小企業等のDX推進　家電メーカー：中長期ブランド価値・コンセプト設計　飲料メーカー：新店舗のコンセプト設計　製薬会社：患者と医者の体験設計　ファン視点での体験設計
求めるスキル (必要条件)	●デジタルサービス（新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用）のプロジェクトマネジメント経験3年以上　●UXデザイン業務（ワークショップのファシリテーション、ユーザーリサーチ、体験設計）経験者　●デジタルマーケティングに関する一般的な知見　●定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見●プロジェクトファシリテーション経験　●UXデザイン/リサーチ（定量/定性/UT）経験　●デジタルサービスにおけるPdM経験　●クライアントワーク経験者・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること　●大型PJTなどのチームマネジメント経験
英語レベル	初級
求める人物像	●企業で、クライアントワークとしてマーケティング戦略立案を担当された方　●専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方　●異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方　●顧客や上司の指示待ちではなく、自分で考えてアイデアを出し、提案ができる方　●テクノロジーへの関心・好奇心が強い方
学歴	大卒以上
募集背景	事業拡大に伴う募集

企業情報

事業内容	2016年7月に新会社としてスタート。デジタルマーケティングのすべての領域に対してコンサルティング〜開発・実装〜運用・実行支援のトータルソリューションをお持ちです。マス広告やプロモーション、クリエーティブ等のプランニングとも連携し、電通をはじめとする電通グループとの円滑な連携を行いクライアントをサポートしています。
設立年月	2016年 7月
資本金	44,250万円
従業員数	1919 人
本社所在地	東京都

（求人情報更新日:2023.07.25）

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