職務内容
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オペレーショナルエクセレンスの実現(オペレーションが磨き上げられ競合優位になっている状態)をミッションにビジネスサイド全体のオペレーション最適化と関連システムの導入/整備を進めていただきます。 ビジネスサイドのオペレーション最適化を中心に行っていただく予定です。 <具体的な業務内容>●ビジネスプロセスの分析とモデリング、及びオペレーション戦略の立案|●各部署(フィールドセールス、カスタマーサクセス等)と連携した、オペレーション改善施策の推進|●BI導入を始めとしたデータドリブンな営業活動の仕組化|●SFA / CRM / MAといったセールステックシステムの導入支援や拡張、保守、運用 |
求めるスキル (必要条件)
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●BPR、DX、プロセス改善の実務経験またはそれに準ずる経験1年以上|●自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験/【初級英語力要/大卒以上】●業務系システムの運用または導入経験|●SaaS製品の管理・設定経験 |
英語レベル
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初級 |
求める人物像
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●お客様に寄り添った視点を持てる方|●事業を成長させることに興味がある方|●現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方|●他部署、他職種とのコミュニケーションを積極的に取り企画を推進できる方●リスク管理や、品質管理が得意な方|●構造化、効率化が得意な方 |
学歴
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大卒以上 |
募集背景
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体制強化のため。 |