職務内容
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新設されたポジションのため、業務内容をまだまだ明確に要件定義出来ていません。 カオスな状況を楽しみ、目先のHowではなくWhyを追求し、アクションを取っていただける方が求められています。 【業務内容】 - 顧客管理体制の構築及び改善。 - オンボーディングフローのCVR管理及び改善 - オンボーディングのリードタイム削減 - エンジニアと連携したうえでのプロダクト(UI / UX)改善(ファネルを改善するためのプロダクト改善) - 各種データ分析と分析結果に基づく施策立案とSales組織全体の巻き込み。 ※現在使用しているツールは以下の通りです。 - PipeDrive - MailChimp- Sendgrid - Google Apps Script - Freshdesk - Notion - Miro - UPSIDERサービスに関連するシステム |