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ビジネスコンサルタント-Customer Experience(CX) / 富士通

勤務地	東京都港区	想定年収	28～50才～ 1300万円程度

募集要項

職務内容	CX(顧客体験)戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、フレームワーク、手法を用いて、顧客企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援する。 ○PJ例：新規事業/サービスのデザイン&プロデュース、需要喚起/情報提供から購買・ファン化に至るCXのデザイン、デジタルマーケティング戦略策定・実行支援、など。 ○役割・ミッション：PJの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングPJの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組む。一部領域をリードしながら自部門のミッションを効果的・効率的に果たすとともに、PMとして、CX領域の小〜中規模PJのマネジメントを行う。 CX分野全体に高度な専門性を有しており、経営レベルの課題解決に適用できる。
求めるスキル (必要条件)	論理的思考力、リーダーシップ、プレゼンテーション力、ファシリテーション力。次のいずれかの業務経験/知見：○コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験。 ○広告/PR代理店での業務経験(コンサル・プランナー・クリエイティブ等)。 ○Web企画・制作会社での業務経験(ディレクター職等)。 ○事業会社でのマーケティング・セールス業務経験。 ○事業会社での経営企画の経験。 ○新規事業やサービスの企画/開発/運用経験。 ○EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験。複数名の部門/チーム/プロジェクトにおけるリーダーロール経験。マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験。マーケティングキャンペーンの立案・実行・効果測定の経験。デジタル広告、Webサイト、EC等のデジタルマーケティング領域における企画・運用業務経験。プロジェクトマネジメントスキル、システム開発のPMO業務経験。 Web/デジタルマーケティングツール(MA,CDP,CMS,WebAnalytics,SFA等)の導入・利用経験。
英語レベル	初級
求める人物像	地頭の良い方。コミュニケーション能力、論理的思考力、仮説立案力、資料作成・アウトプット能力(PPT)がある方。素直な方。
学歴	大卒以上
募集背景	コンサルティング事業・部門の強化・拡大のため

企業情報

事業内容	テクノロジーソリューション、ユビキタスプロダクトソリューション、デバイスソリューションの3分野を軸に、IT分野における各種サービスを提供すると共に、これらを支える最先端、高性能かつ高品質のプロダクトおよび電子デバイスの開発、製造、販売〜保守運用まで総合的に提供するトータルソリューションビジネスを展開。世界中の顧客との長期に渡る付き合いから培った知識・経験を活用し、最適な商品、ソリューションを提供。
設立年月	1935年 6月
資本金	32,462,500万円
従業員数	32026 人
本社所在地	東京都

（求人情報更新日:2024.04.14）

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