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カスタマーサクセス・事業開発_マネージャー / モノグサ

勤務地	東京都文京区	想定年収	28～34才～ 1150万円程度

募集要項

職務内容	学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して『Monoxer』の活用支援や『Monoxer』を通じた課題解決の提案・顧客の目標達成を目指していただきます。 SaaSビジネスモデルとして、また「記憶」という領域を取り扱う以上、継続してプロダクトを使っていただくことは事業戦略においても非常に重要なテーマです。主に大手顧客向けに施策設計・企画、活動基盤や運用設計を担うカスタマーサクセスは、今後の事業成長に向け、非常に重要な役割を担っていると考えられています。【業務例】・カスタマーサクセス組織の戦略・戦術設計と推進｜・大手顧客向けの活用伴走、活用/アップセル提案｜・顧客接点にて得た情報や課題感を、プロダクトチーム等の他職種へ改善提案をする事業開発｜・カスタマーサクセス組織のメンバーマネジメント
求めるスキル (必要条件)	・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験（カスタマーサクセス業務経験は不問）｜・顧客接点において高い成果を上げてきた経験｜・マネジメント経験・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方｜・エンジニアとの業務コミュニケーション経験｜・プロダクトの企画や改善の経験｜・BtoB SaaS事業の経験、知見をお持ちの方
英語レベル	不問
求める人物像	・善良な方｜・謙虚な方｜・柔軟性高く物事に取り組める方｜・学習意欲が高い方
学歴	大卒以上
募集背景	顧客数

企業情報

事業内容	「記憶を日常に」をMissionに、知的活動の根幹を担う「記憶の定着」を支援する唯一無二の学習サービス『Monoxer』を展開するスタートアップです。学習塾や教育機関に加え、中長期では「あらゆる領域の記憶」を扱い、企業内研修や資格領域（医療、福祉、金融、不動産）／ヘルスケア（高齢者向け脳トレ）／デジタルテスト（アナログなテストのデジタル化）など、奥行きのある領域に踏み込んでいきます。
設立年月	2016年 8月
資本金	43,120万円
従業員数	105 人
本社所在地	東京都

（求人情報更新日:2023.09.11）

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