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CDP・MA導入コンサルタント(OmniSegment) / ビービット

勤務地	東京都千代田区	想定年収	28～39才～ 800万円程度

募集要項

職務内容	「OmniSegement」は顧客データを統合・分析し、AI技術を使ってセグメントごとに細やかなコミュニケーション施策を実行することで、ECマーケティングの高速PDCAを実現します。国内リリースにあたっては、複数の企業で試験的導入を行っています。今後、本格的な販売活動を加速し、2025年までに150社に導入することを目指しています。導入コンサルティングチームを立ち上げる人材を募集しています。 ■具体的な業務内容：OmniSegmentおよび関連する周辺サービス・ソリューションのチャーンレート目標、NRR目標達成●契約顧客に対するカスタマサービス品質管理（OmniSegmentの設定代行・トレーニング・操作方法サポート・障害一次対応）●担当顧客への信頼構築、クレーム対応一次責任者●担当全顧客情報や顧客への提供サービス、契約状況の最新状態の維持
求めるスキル (必要条件)	●BtB領域における3年以上の無形商材の提案、導入経験（SaaSサービス、ITコンサルティング等）●語学力：日本語を母語と同等レベルで活用可能な方SaaSでのカスタマーサクセスのご経験がある方
英語レベル	不問
求める人物像	「OmniSegement」の導入コンサルティングチームの立ち上げお任せできる方
学歴	大卒以上
募集背景	事業拡大に伴う増員

企業情報

事業内容	デジタルが世界を飲み込み、オフラインが存在しなくなることで、凡そ全ての行動がデータと紐づく。自ずとビジネスにおける購買行動のPDCAサイクルが超高速化し、これまで以上にユーザー理解、体験の磨き込みが重要になる。この「アフターデジタル」の世界観で戦えるビジネスに舵切りするためのパートナーとしてUI/UXにフォーカスしたコンサルティングを展開するデジタルコンサル／SaaSを扱うベンチャーです。
設立年月	2000年 3月
資本金	5,000万円
従業員数	199 人
本社所在地	東京都

（求人情報更新日:2023.07.27）

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