職務内容
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CX(顧客体験)変革のための戦略策定、事業計画策定、マーケティング・営業業務プロセス変革・組織変革、B2B企業における営業業務変革・将来システム構想、顧客接点のデジタル化、デジタルマーケティング戦略策定、データ活用したCX改善プロセス設計、等。
電通や電通総研が持つ様々な業種・業態の顧客に対して、マーケティングや営業、事業戦略領域の豊富なコンサルティングテーマの支援を行う。
事業戦略やマーケティング戦略の策定から、その実行推進までを支援。
顧客の顧客体験価値変革(CX)を実現するために、ビジネストランスフォーメーション(BX)とデジタルトランスフォーメーション(DX)に同時に取り組むコンサルティングアプローチが特徴。
各業界のトップ企業を顧客とし、先端的な事業課題やマーケティング課題を扱っている。
インダストリーカットでの担当設定はしていないため、様々な業種/業態のクライアントを担当することが可能。
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求めるスキル (必要条件)
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社会人経験3年以上で、次記の経験・スキルを有する方。
・コンサルティングファームでの就業経験3年以上。
・プロジェクトマネジメント経験3年以上。
・CX戦略コンサルティングの提案経験。
パーソナルスキルとして、観察力、洞察力、問題分析力、論理的思考力、コミュニケーション力がある方。
／【英語力不問／大卒以上】・経営戦略もしくはマーケティング戦略での企業変革経験。
・企業の経営方針からビジネスもしくはシステムの計画立案経験。
・マーケティング領域に関わるシステムの資格(Salesforce、CRM等)。
・MBA資格。
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英語レベル
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不問 |
求める人物像
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現状から適確に課題を抽出し、有効な改善策を提案できること。
簡潔で要点を押えたアウトプット（検討資料の作成、顧客への説明など）ができること。
分析的な思考力と柔軟な発想力があること。
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学歴
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大卒以上 |
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募集背景
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事業拡大のための増員 |
