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カスタマーサクセス　マネージャー候補 / メドレー

勤務地	東京都港区	想定年収	28～36才～ 800万円程度

募集要項

職務内容	歯科医院向けクラウド型の業務支援システムのカスタマーサクセス/インストラクター（マネージャー候補）を募集しています。枠に捉われることなく、幅広くチャレンジできる機会もあります。具体的には下記の業務をお任せする予定です。 ●受注後のシステム導入支援や活用方法の提案を、電話、ビデオ通話など様々な手段を用いながら行っていただきます。 ●医院が同社のプロダクトを使いこなし、長く安心して利用されている状態を目指します。 ●顧客からいただいた意見を整理して開発チームに繋ぐなど、サービス改善にもお力を貸していただきたいです。 ●組織拡大に伴って、マネジメント業務をお任せしたいです。
求めるスキル (必要条件)	歯科レセコンのインストラクター/カスタマーサクセス業務経験（２年以上）●営業経験者（医療業界、歯科業界であれば尚よし）●歯科助手、歯科衛生士としての業務経験優遇●コールセンターやサポート対応部門での就業経験
英語レベル	初級
求める人物像	●ヘルスケア領域のシステム普及に熱意がある方●社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている方●成長意欲の高い方●常に改善思考を持って業務に取り組める方
学歴	大卒以上
募集背景	事業の拡大フェーズに伴う募集になります。

企業情報

事業内容	同社は、人々の生活を支えている医療ヘルスケア分野を中心に事業を展開。現在は、オンライン通院システム「CLINICS（クリニクス）」医療介護求人サイト「JobMedley」など複数の事業を運営しています。医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって納得できる医療の実現を目指します。
設立年月	2009年 6月
資本金	4,700万円
従業員数	895 人
本社所在地	東京都

（求人情報更新日:2023.05.02）

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