職務内容
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AIプロジェクト(クライアントワーク)におけるエクスペリエンスデザインを担当。
AI×UX領域の専門家として、様々なバックグラウンドを持つメンバーと協働してプロダクト/サービスの顧客体験を向上させ、ユーザー視点から社会課題にアプローチします。
【背景】昨今、広い業界でAIを用いたプロジェクトがいくつも立ち上がり多くの試行錯誤が行われた結果、「まずはやってみる」から「どうビジネスへ繋げるか」の観点へフェーズがシフトし、ビジネスとしてスケーラブルな仕組みと共に、ユーザーエクスペリエンスのデザインを作り込んでいく必要性が増してまいりました。
プロジェクト自体をクリアすることから、抽象に強みのあるコンサルタント出身のビジネスサイドと協力して具体と抽象を往来し「課題を解決するUXをどうデザインするか」「サービス具体化のためのプロトタイプはどうあるべきか」といった発想/デザインの役割を期待しています。
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