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CRMクラウドサービス（freshworks）プリセールス〜導入コンサルタント / OrangeOne

募集要項

職務内容	同社のプロダクトであるフレッシュワークス（CRM・SFAクラウドサービス）のプリセールスおよび、導入コンサルタントの役割を担っていただくポジションとなります。【業務詳細】・顧客のDX化推進のためのコンサルティング業務全般を行っていただきます。【詳細】・CRM、ヘルプデスクシステム、ITMS 等の導入によるDX化の顧客支援。・要件定義、概要設計、詳細設計。・提案資料作成、プレゼンの実施。・プロジェクト管理。・各種要件チェックシート、セキュリティチェックシートへの回答。・デモ環境構築。・システムの問い合わせ対応／導入支援、システム設定。・API連携に必要なモジュールの開発。・パートナー・顧客向けセミナーの講師。またインドの会社のプロダクトのため、頻繁に海外とのやり取りが発生します。対応いただくのは基本的にエンタープライズ企業となる想定です。
求めるスキル (必要条件)	・コンサルティングファームにおけるテクノロジーコンサルティングの経験。・各種システム導入や、クライアントの新規事業企画支援等の経験。・要件定義から設計、開発におけるプロジェクト管理、タスク遂行、クライアントとの交渉。・DX 全体戦略の検討。・PL設計やSLA設計など新規事業企画領域における一連のタスク経験。・システム開発のご経験。・英語力（海外ベンダーとの交渉）。
英語レベル	中級
求める人物像	・基本的なビジネスマナーがあり、コミュニケーションスキルが高い方。・新しい技術へのキャッチアップが得意な方。積極的な課題提起とアウトプットが出来る方。
活かせる経験
学歴	大卒以上
募集背景	体制強化のため。（特に英語が強い方が現在は不足しているため）

企業情報

事業内容	同社は韓国Rsupport社のリモートテクノロジーをコアとしたリモートサポート事業を中心に、クラウドサポート、モバイルサポートなどの各種ITサポート事業などを手がけています。遠隔サポートソフトウェアにおける国内シェアナンバーワンを誇る。このほか電子メディア事業を手がける子会社では、ミレニアル世代の読者層をメインターゲットにデジタルマガジン『HEAPS』などを発行するなど多角的なビジネス展開を実施。
設立年月	2006年 11月
資本金	13,760万円
従業員数	33 人
本社所在地	東京都

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