職務内容
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クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを軸に、クライアントのビジネスやその先の社会に新たな変革を起こすサービスを構想し具現化する。 【具体的業務内容】新規サービスのMVVや提供価値の定義、顧客体験設計やそれを支えるオペレーションや従業員体験の設計、体験を具体化するプロダクト設計、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のグロース支援などのサービスの構想・開発だけでなく全体設計に関わるポジション。 |
求めるスキル (必要条件)
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●人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、新プロダクト・新サービスの設計開発に携わった経験を有する ●サービスデザインプロセスにおける構想・開発・グロースの各プロセスに関与したことがあること(特に構想フェーズ) ●探索的リサーチの経験があること/【初級英語力要/大卒以上】●プロジェクトマネジメント(WBS作成、顧客折衝、進行管理、など) ●新規事業/サービスの開発(ビジネスモデルキャンバス、バリュープロポジションキャンバス、サービスブループリント、など) ●ワークショップの設計・ファシリテーション(miroやMURAL等を利用したオンライン型ワークショップの経験が理想) ●定量調査(アンケート、アクセス解析、A/Bテストなど)の設計・分析・レポーティング ●マーケティング(3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など)やデジタルマーケティングの実務 |
英語レベル
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初級 |
求める人物像
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「人の心を動かし、価値を創造し、世界のあり方を変える。 」というパーパスに共感いただける方。
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学歴
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大卒以上 |
募集背景
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事業拡大に伴う募集 |