職務内容
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このポジションは、顧客現場に深く入り込み、課題抽出から要件定義、導入支援までを一気通貫でリードする役割です。
社内のエンジニア・デザイナーと顧客のビジネス現場をつなぐ架け橋となり、プロジェクトの成功とそこで得られる知見を通じてプロダクトの進化を加速させます。
「前線配備型PdM」として、実プロジェクトを推進する中でドメイン知識を獲得し、将来的な汎用データモデルやテンプレート開発の基盤構築を攻めの姿勢で対応いただきます。
＜主な業務＞■顧客プロジェクトの推進・顧客と直接コミュニケーションし、ビジネス課題や運用上のペインを明確化・オーダー・生産・在庫・物流データを活用した業務アプリやダッシュボードの要件定義・プロジェクトのスコープ設定、タイムライン調整、期待値コントロール■社内チームとの連携・エンジニアに対し、要件の背景や業務文脈を共有し、開発を円滑化・開発中・リリース予定の成果物と顧客要件の整合を担保・顧客現場の知見を整理し、社内のナレッジ資産化を推進■プロダクトの進化への寄与・複数プロジェクトを通じて得られる共通課題を抽出し、汎用化可能なデータモデル・テンプレートへ展開・顧客インサイトをもとにしたプロダクトロードマップ提案・導入フローや要件収集プロセスを改善し、再現性あるデリバリーモデルを確立 |
求めるスキル (必要条件)
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・顧客対応を伴う職務での実務経験（5年以上）・ビジネス上のニーズを実行可能な要件へと落とし込み、顧客主導のプロダクト改善を推進した経験・技術者・非技術者問わず、多様なステークホルダーと関われるコミュニケーション能力／【英語力不問／大卒以上】・ERP、社内ツール、または業務系 SaaS プロダクトに関わった経験・API、データフロー、開発者向けプラットフォームに関する知識・コンサルティングや顧客オンボーディングの実務経験・複数ステークホルダーを支援し、競合する優先順位を調整した経験 |
英語レベル
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不問 |
求める人物像
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・「顧客現場から学び、プロダクトを進化させる」ことに強い意欲を持つ方・大きな理想を描きつつ、足元の課題解決を泥臭く推進できる方・スピードと柔軟性を武器に、新しい基盤をともに築きたい方 |
学歴
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大卒以上 |
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募集背景
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事業拡大に向けた増員 |
