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オンボーディングユニット（リーダー候補） / クロスビット

勤務地	東京都千代田区	想定年収	25～35才～ 1000万円程度

募集要項

職務内容	既存顧客に対して、自社SaaSプロダクトの導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台づくりから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。テックタッチによる継続利用促進や利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。＜業務内容＞・導入前トライアルに向けた商談同席、業務フローヒアリング・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント・導入企業へのオンボーディングフローの再構築・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大※その他、上記に付随する業務を行っていただく場合あり。＜ポジションの魅力＞■ノンデスクワーカーの働き方を支援する最前線に立てる・飲食・小売・介護・建設など、現場で働く人たちの課題を解決するSaaSプロダクトに関われる・オンボーディング担当として、顧客のサービス体験価値を高めることができる■急成長する市場で仕組みとチームを創れる・拡大を続けるSaaS市場で、導入プロセスの仕組み化やチームビルディングに携われる・リーダー候補として、新たな挑戦ができる環境がある■お客様に最も近い立場でプロダクト改善に貢献できる・導入初期を支えるパートナーとして、現場の声を丁寧に拾い上げることができる・顧客の声をもとに、サービス機能や運用の改善に反映できる
求めるスキル (必要条件)	＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞・ITシステムの営業経験・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験／【英語力不問／大卒以上】・SaaS業界でのご経験・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験・セールスエンジニア・プリセールスの経験
英語レベル	不問
求める人物像	求めるスキルをご参照ください。
学歴	大卒以上
募集背景	事業・組織の成長に伴う増員

企業情報

事業内容	これまで「エクセル」や「紙」などのアナログな方法で管理されていたシフト管理をDX化する【らくしふ】を開発・運営しています、2022年8月現在で【らくしふ】は、飲食の大手企業様を中心とした15,000事業所以上で導入されており、小売業界やレジャー・アミューズメントなどの様々な業界のお客様へ続々導入が進んでいます。
設立年月	2016年 4月
資本金	39,819万円
従業員数	72 人
本社所在地	東京都

（求人情報更新日:2025.10.14）

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