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カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaS(ERP) Product）】 / Manabie Japan

勤務地	東京都港区	想定年収	27～40才～ 1500万円程度

募集要項

職務内容	カスタマーサクセスMGR候補として、顧客事業のビジネス構想～導入支援まで伴走いただくことをお任せいたします。・顧客事業の中長期構想策定（業務課題や製品活用の提案）・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計（業務フロー設計）・Manabieプロダクト(ERP)の導入~プロジェクト推進をリード・Manabieプロダクト(ERP)の導入~定着までにかかる施策の企画・業務設計・Manabieプロダクト(ERP)の導入~浸透定着を促進するコンテンツ作成支援
求めるスキル (必要条件)	・3年以上のシステム導入プロジェクト経験(要件定義、設計、テスト、移行等)・日本語スキルとしてネイティブであること・自社または顧客の業務改善提案・推進の経験・高いコミュニケーションスキル、傾聴力、能動的かつオーナーシップを持って行動できる方・お客様を成功に導くことに強く共感できること／【初級英語力要／大卒以上】・SaaS製品カスタマーサクセス経験・プロジェクトマネジメント経験・教育業界に関する知見/経験・サポートエンジニア、システムエンジニア、Tech系カスタマーサポートの経験・英語はビギナー以上（ビジネス英語歓迎）であり、Slack、MTG等で使用できる（少なくとも読み書き）
英語レベル	初級
求める人物像	グローバルな環境で、教育現場の課題解決に貢献したい方
学歴	大卒以上
募集背景	日本市場の事業拡大に伴う募集

企業情報

事業内容	シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業。テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつありますが、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題になっています。同社は、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。
設立年月	2019年 4月
資本金	---
従業員数	---
本社所在地	東京都

（求人情報更新日:2025.06.04）

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